Обменный пункт best-obmen.com работает ПН-СБ 24/7 в двух режимах работы:
- Режим «Online»;
- Режим «Ночной обмен».
ВС — с 10:00 до 17:00 UTC+2 (Киев). Служба поддержки работает c 10:00 до 17:00.
Статус работы сайта можно увидеть с правой стороны на любой странице сайта best-obmen.com.
Режим «Online»
С 08:00 до 21:00 UTC+2 (Киев)
Обработка заявок согласно регламенту, указанному на странице создания обмена. Регламент обработки автоматических направлений обмена — от 5 до 30 минут после зачисления оплаты по заявке.
График работы технической поддержки клиентов в режиме «Online»: с 08:00 до 21:00 UTC+2 (Киев).
Режим «Ночной Обмен»
С 21:00 до 08:00 UTC+2 (Киев)
Автоматические направления обмена обрабатываются от 5 до 30 минут после зачисления оплаты по заявке. Обработка ручных направлений обмена (статус «Оплаченная»), статусы «Ошибка автовыплаты», «Ошибочная заявка» производиться в Режиме работы «Online».
Техническая поддержка клиентам в режиме «Ночной Обмен» не предоставляется.
Обратите внимание, автовыплата в направлениях «Получаете КЗТ (тенге)» осуществляется до 2 500 000 тенге одной выплатой. Если сумма по заявке превышает 2 500 000 тенге, такая заявка будет обработана в режиме «Online» с 08:00 до 21:00 UTC+2 (Киев).
При неверно указанных реквизитах — обратитесь в чат поддержку клиентов на сайте с 08:00 до 21:00 UTC+2 (Киев).
